0 items0

    No products in the cart.

    Chính sách bán hàng

    Chính sách bán hàng

    1) Tất cả hàng hoá đều có nguồn gốc xuất xứ rõ ràng, minh bạch, chính hãng.

    2) Tuyệt đối không bán hàng giả, hàng nhái thương hiệu, hàng kém chất lượng.

    3) Hàng hoá bán ra được bảo hành theo tiêu chuẩn của nhà sản xuất.

    4) Sản phẩm được bày bán giá cả cạnh tranh. Hợp Phát cam kết bán hàng đúng giá – đúng chất lượng.

    5) Để đảm bảo đủ quyền lợi mua hàng xin quý khách vui lòng cung cấp đầy đủ các thông tin cá nhân và địa chỉ liên hệ. Chúng tôi không chịu trách nhiệm nếu thông tin bị thiếu dẫn đến việc giao hàng thất bại, thất lạc hoặc chậm hơn so với thời gian quy định.

    6) Thái độ phục vụ: Trung thực với khách hàng, phục vụ bằng cả trái tim và sự trân trọng nhất.

    7) Không tiết lộ hoặc sử dụng thông tin cá nhân của khách hàng sai mục đích. Tuân thủ pháp luật Việt Nam về bán hàng và bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng.

    8) Khách hàng sẽ thường xuyên được hưởng lợi ích từ các chương trình giảm giá khuyến mại của Siêu Thị Y Tế. Cam kết trao các giải thưởng, khuyến mại theo đúng quy định.

    Vì sự phát triển bền vững của công ty, chúng tôi luôn cam kết làm hài lòng khách hàng cao nhất. Nếu bạn có bất kỳ góp ý giúp chúng tôi cải thiện dịch vụ bán hàng tốt hơn, xin vui lòng liên hệ với Siêu Thị Y Tế qua hotline 079999 4959

    Chính sách vận chuyển

    Phí giao hàng được tính và thu như thế nào?

    • Siêu thị y tế: Kênh mua sắm trực tuyến chất lượng hàng đầu tại Tp HCM luôn cam kết giao hàng miễn phí với đơn hàng trên 500.000 vnđ tại khắp Tp Hồ Chí Minh
    • Đối với khách hàng là ngoài Tp HCM tính phí theo phí vận chuyển của bưu điện là 30.000đ ( tuỳ vào quận huyện) . Nếu đơn hàng trên 500.000đ phí ship sẽ được chúng tôi hổ trợ 15.000đ
    • Quí khách hoàn toàn an tâm với dịch vụ thanh toán COD của chúng tôi. Khi quí khách được kiểm tra hàng trước rồi mới thanh toán hoá đơn cho nhân viên giao hàng.

    Sau khi đặt hàng thành công thì khi nào tôi nhận được hàng?

    Sau khi quý khách đặt hàng thành công, Nhân viên chăm sóc khách hàng của siêu thị y tế sẽ liện hệ xác nhận đơn hàng và thông báo thời gian giao hàng với Quý khách.

    • Sieuthiyte.net thực hiện giao hàng theo thời gian giao hàng đã thông báo trong đơn hàng.
    • Quý khách phải ký xác nhận đơn hàng khi nhận hàng.
    • Nếu chưa thanh toán Quý khách vui lòng thanh toán cho nhân viên Giao nhận của đơn vị vẫn chuyển.

    Làm thế nào để kiểm tra thời gian giao hàng của đơn hàng?

    • Quý khách vui lòng liên hệ tới sieuthiyte.net theo số Hotline 079999 4959 để được hỗ trợ tốt nhất.

    sieuthiyte.net có liên hệ với tôi trước khi giao hàng không?

    • Quý khách hoàn toàn có thể yên tâm. Trước khi giao đơn hàng nhân viên giao vận sẽ liên hệ trước với Quý khách.

    Vì sao đơn hàng bị giao chậm?

    Các đơn hàng giao chậm do một số nguyên nhân khách quan sau:

    • Nhân viên giao hàng không liên lạc được với Quý khách. Trường hợp này sieuthiyte.net sẽ liên lạc lại với Quý khách để hẹn lại thời gian giao sản phẩm.
    • Có trục trặc về vấn đề hàng hóa (Hàng chưa về, sản phẩm nhập kho bị lỗi, …). sieuthiyte.net sẽ có hình thức thông báo cho Quý khách về tình trạng sản phẩm và sẽ tiến hành giao sản phẩm cho Quý khách trong thời gian sớm nhất có thể.
    X